Drift og support (Lisens)

Art.nr. 1772

Drift og support er en skytjeneste som gir deg full oversikt over alle enheter i ditt VEA Care varslingssystem.

Tjenesten er nødvendig for å bekrefte at varslingssystemet fungerer som det skal, og at alle enheter er oppladet eller tilkoblet strøm, og i riktig bruk.

Med Drift og support kan du i tillegg selv, eller via fjernsupport, enkelt endre alarm-id, legge til alarmer, holde logg over de siste varslinger med mer.

Tjenesten behandler ikke persondata.

Drift og support innebærer

  • Automatiske oppdateringer og feilsøk
  • Vestfold Audio fjernsupport.
  • Sikker innlogging via nettleser
  • Full oversikt over varslinger og enheter i VEA Care systemet
  • Konfigurasjon av varslingstekst
  • Meldinger om feil og avvik sendes til din epost

Lisens

Tjenesten faktureres årlig, og løper så lenge systemet er i drift.

Oppsett

Det medfølger en Appsender/Gateway, som tilkobles nettverket. Appsenderen mottar varslingsdata via VEA Care sitt eget radiosystem, og videresender dataen opp til skya.

Behov

Utgående dataporter

Kablet nettverksforbindelse til internett

80 http

Helst plassert sentralt i bygg, lite synlig

443 https

Trenger ingen kontakt med lokalt LAN

8883 TCP/MQTT